MÓDULO 3 · Operación diaria 3 min

Ingeniería de menú: qué platillos defender y cuáles cortar

La clasificación Estrella / Vaca / Interrogante / Perro te dice, con datos, en qué enfocar tu energía.

No todos los platillos merecen el mismo espacio en tu menú. La ingeniería de menú (método Kasavana & Smith) clasifica cada platillo en 4 categorías según dos variables: margen de contribución y popularidad.

⭐ Estrella

Protégelos. No cambies precio ni receta.

Alto margen + Alta popularidad

🐄 Vaca

Mucho volumen, poco margen. Intenta mejorar el costo.

Bajo margen + Alta popularidad

❓ Interrogante

Buen margen pero nadie lo pide. Ponlo en el centro del menú.

Alto margen + Baja popularidad

🐕 Perro

Candidato a eliminar o reformular completamente.

Bajo margen + Baja popularidad
La acción más rentable que puedes hacer hoy

Identifica tus Vacas (platillos más vendidos con margen bajo). Un ajuste de precio de $5-$10 en esos platillos, multiplicado por el volumen, puede cambiar tu rentabilidad más que cualquier otra cosa.

Kostu tiene el panel de ingeniería de menú en cada menú que crees. Registra cuántas veces vendes cada platillo y la clasificación aparece automáticamente.

EJERCICIO PRÁCTICO

Crea un menú en Kostu con tus platillos más vendidos y activa el panel de ingeniería.

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